顺丰科技有限公司路高飞获国家专利权
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龙图腾网获悉顺丰科技有限公司申请的专利物流准时保业务推荐方法、装置、计算机设备和存储介质获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN114548620B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-09-05发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202011327173.6,技术领域涉及:G06Q10/0631;该发明授权物流准时保业务推荐方法、装置、计算机设备和存储介质是由路高飞;李磊;苏航;刘琼;叶绍志;李珂;汤芬斯蒂设计研发完成,并于2020-11-24向国家知识产权局提交的专利申请。
本物流准时保业务推荐方法、装置、计算机设备和存储介质在说明书摘要公布了:本申请涉及一种上述物流准时保业务推荐方法、装置、计算机设备和存储介质,其中,方法包括:获取当前订单的实时订单数据,提取所述实时订单数据中物流特征,并将提取的物流特征输入至预设准时送达判别模型,若当前订单属于准时送达类型订单,则获取当前订单客户的客户特征,当当前订单客户属于准时保业务的目标客户时,推荐准时保业务。整个过程中,基于预设准时送达判别模型以及当前订单客户特征两次判别,能够准确寻找到准时保业务的目标客户,避免大范围、无目的性推广对客户造成的不便,显著提升准时保业务推荐效率。
本发明授权物流准时保业务推荐方法、装置、计算机设备和存储介质在权利要求书中公布了:1.一种物流准时保业务推荐方法,其特征在于,所述方法包括: 获取当前订单的实时订单数据;所述当前订单是指当前正在处理的订单,是业务员通过其手持终端上报到服务器中的订单; 提取所述实时订单数据中物流特征,并将提取的物流特征输入至预设准时送达判别模型;所述预设准时送达判别模型用于输出所述当前订单为准时送达类型订单或所述当前订单为不可准时送达类型订单;所述物流特征为影响配送时效的特征,包括起点、终点、托寄物类型、目的地网点、产品类型、时效类型和收件日期;所述准时送达判别模型基于历史订单数据训练得到,在准时送达判别模型中设置有类别划分阈值; 若所述当前订单属于准时送达类型订单,则获取当前订单客户的客户特征; 将所述当前订单客户的客户特征与历史购买准时保业务的多个种子客户的客户特征平均值进行比较,确定两者之间的相似度,若所述相似度大于预设相似度阈值,则表明所述当前订单客户属于目标客户,若不大于,则表明当前订单客户不属于目标客户; 当根据所述客户特征识别当前订单客户属于准时保业务的目标客户时,推荐准时保业务。
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