苏州共营互联网科技有限公司廖坤金获国家专利权
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龙图腾网获悉苏州共营互联网科技有限公司申请的专利一种课程业务产品信息服务系统获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN120298181B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-09-05发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202510772051.4,技术领域涉及:G06Q50/20;该发明授权一种课程业务产品信息服务系统是由廖坤金设计研发完成,并于2025-06-11向国家知识产权局提交的专利申请。
本一种课程业务产品信息服务系统在说明书摘要公布了:本发明公开了一种课程业务产品信息服务系统,涉及信息服务领域,包括课程服务管理中心,其中设置有产品采集模块、服务采集模块、业务管理模块、服务分析模块、服务交互模块以及产品整合模块;产品采集模块用于采集课程业务产品信息和相应的课程知识点信息;服务采集模块用于采集学员基础信息和课程学习信息;业务管理模块用于构建课程知识点储存图谱;服务分析模块用于获取学员用户的服务反馈数据;服务交互模块用户根据服务反馈数据和课程知识点储存图谱进行交互分析,生成服务交互数据;产品整合模块用于根据服务交互数据进行调整整合,生成学员用户所对应的自适应业务产品信息;本发明提高了课程业务产品服务过程的灵活性。
本发明授权一种课程业务产品信息服务系统在权利要求书中公布了:1.一种课程业务产品信息服务系统,包括课程服务管理中心,其特征在于,所述课程服务管理中心内设置有产品采集模块、服务采集模块、业务管理模块、服务分析模块、服务交互模块以及产品整合模块; 所述产品采集模块用于采集相应的课程业务产品信息,对课程业务产品信息进行审核分析,根据审核分析结果获取相应的课程知识点信息; 所述服务采集模块用于采集学员用户所对应的学员基础信息和课程学习信息,根据学员基础信息构建学员模拟画像; 所述业务管理模块用于对所采集到课程业务产品信息所对应的课程知识点信息进行串并联分析,根据串并联分析结果构建关于课程业务产品信息所对应的课程知识点储存图谱; 所述服务分析模块用于根据学员模拟画像对所获得的课程学习信息进行服务量化分析,获取学员用户所对应的服务反馈数据; 所述服务交互模块用于根据相应学员用户所对应的服务反馈数据对课程知识点储存图谱进行交互分析,根据相应的串并联分析结果获取课程知识点储存图谱内对应的课程业务产品信息,并生成服务交互数据; 所述产品整合模块用于对所获得的服务交互数据对学员用户所对应的课程业务产品信息进行动态调整整合,生成学员用户所对应的自适应业务产品信息; 采集课程业务产品信息的过程包括: 设置产品采集单元和产品分析单元; 相应的工作人员通过产品采集单元上传相应的课程业务产品信息,所述课程业务产品信息包括课程产品基础信息和课程产品内容信息,所述课程产品基础信息包括课程简介、课程类型、课程大纲和课程权限信息,所述课程产品内容信息包括相应课程所对应的课程讲解信息; 所述产品分析单元用于结合课程产品基础信息设置审核处理机制流信息,对相应的课程产品内容信息进行审核分析,对审核分析通过的课程业务产品信息进行分析处理,根据相应的课程类型获取预设的专业资源库,基于大数据分析技术将课程产品内容信息与相应的专业资源库进行对比分析,获取相应的课程知识点信息; 构建学员模拟画像的过程包括: 设置学员采集单元和学员分析单元; 通过学员采集单元采集相应学员用户所对应的学员基础信息和学习过程中的课程学习信息,所述学员基础信息包括相应的用户基础信息和用户扩展信息,所述课程学习信息包括学习行为数据、学习交互数据以及学习反馈数据; 通过学员分析单元对所获得的学员基础信息进行多维度信息特征提取,所述多维度信息包括兴趣偏好维度、学习基础维度、学习目标维度和学习风格维度,将各个多维度信息提取结果进行可视化展示,可视化展示结果进行整合,构建相应学员用户所对应的学员模拟画像; 对所采集到课程业务产品信息所对应的课程知识点信息进行串并联分析的过程包括: 获取相应课程类型所对应的课程业务产品信息和课程知识点信息,对所述课程知识点信息分别进行知识梳理,根据知识梳理结果设置相应的邻接矩阵构建对应课程类型的知识图谱; 对所获得的知识图谱基于拓扑排序算法获取相应课程知识点信息的排序顺序,根据排序结果获取相应课程知识点信息所对应的串联队列P; 根据串联队列P内存在串联关系的课程知识点信息与不存在串联关系的课程知识点信息构建逆邻接表,基于逆邻接表设置相应课程知识点信息之间相连接的知识点节点链表,获取相应课程知识点信息所属知识点节点链表内的位置信息获取相应的并联关系; 将知识图谱内各个课程知识点信息之间的关联关系和并联关系进行标记; 构建关于课程业务产品信息所对应的课程知识点储存图谱的过程包括: 获取相应课程知识点信息所对应的串并联分析结果,根据知识图谱内各个课程知识点信息之间关联关系和并联关系的标记结果设置相应的知识点架构模型; 获取课程业务产品信息所包含的课程知识点信息,根据课程知识点信息进行产品分段处理,获取课程产品分段信息,并根据相应的课程知识点信息对课程产品分段信息进行检索标记; 将课程业务产品信息内所对应的各个检索标记根据相应的课程知识点信息所属知识点架构模型的位置信息进行储存,并根据储存结果设置知识点储存空间,根据所述知识点储存空间内各个检索标记所对应的课程业务产品信息构建课程知识点储存图谱; 获取学员用户所对应的服务反馈数据的过程包括: 获取学员用户所对应的课程学习信息以及相应的学员模拟画像; 根据学员模拟画像对课程学习信息进行服务量化分析,根据学员模拟画像内相应的学习基础维度、学习目标维度和学习风格维度的特征提取结果设置相应的历史量化评估标准数据; 对课程学习信息内所对应的学习行为数据、学习交互数据以及学习反馈数据基于相应的多维度信息进行特征提取,获取相应课程学习信息在对应课程知识点信息处所对应的量化评估数据; 将所获得的量化评估数据分别与相应的历史量化评估标准数据进行对比分析,根据对比分析获取相应的量化评估偏差数据,预设反馈递进评估链路,将多维度信息所对应的量化评估偏差数据与反馈递进评估链路进行对比分析,分别获取对应量化评估偏差数据所对应的维度权重因子; 根据相应的维度权重因子和相应的量化评估偏差数据进行整合,获取相应学员用户所对应的服务反馈数据; 生成服务交互数据的过程包括: 获取相应学员用户所对应的服务反馈数据,根据服务反馈数据对学员用户当前课程知识点信息所对应的多维度信息生成学员需求数据; 获取课程知识点储存图谱内与相应课程知识点信息存在串并联关系的课程知识点信息,获取相应课程知识点信息所对应检索标记的课程业务产品信息,获取课程业务产品信息所对应检索标记的课程产品分段信息; 获取课程产品分段信息所对应的历史学习信息,所述历史学习信息为相应课程产品分段信息对应其他学员用户所对应的学员用户画像数据,并设置历史学习信息集,对历史学习信息集进行分析处理,获取各个课程产品分段信息所对应的学习偏向数据; 根据学员需求数据与相应课程产品分段信息所对应的学习偏向数据进行匹配交互分析,判断相应的课程产品分段信息是否符合学员用户的需求,若符合,则将相应的课程产品分段信息设置交互标记; 将设置有交互标记的课程产品分段信息生成服务交互数据; 生成学员用户所对应的自适应业务产品信息的过程包括:将所获得的服务交互数据发送至相应的学员用户账号内,由相应的学员用户账号根据服务交互数据内对应交互标记的课程产品分段信息进行自主选择,根据学员用户的自主选择结果对相应的课程业务产品信息进行动态调整整合,根据动态调整整合结果生成学员用户所对应的自适应业务产品信息。
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