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合肥工业大学赵树平获国家专利权

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龙图腾网获悉合肥工业大学申请的专利基于改进KANO模型的旅游消费者需求分析方法及系统获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN115860778B

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-08-26发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202211548329.2,技术领域涉及:G06Q30/0201;该发明授权基于改进KANO模型的旅游消费者需求分析方法及系统是由赵树平;王一帆;刘喜龙;陈会;梁昌勇;陆文星;董骏峰;蒋丽;刘舒雨设计研发完成,并于2022-12-05向国家知识产权局提交的专利申请。

基于改进KANO模型的旅游消费者需求分析方法及系统在说明书摘要公布了:本发明提供一种基于改进KANO模型的旅游消费者需求分析方法及系统,涉及在线旅游消费者需求分析领域。本发明首先基于在线旅游评论数据,利用情感词典获取产品属性的细粒度情感值;然后基于情感值构建改进的KANO模型,其中,改进的KANO模型包括:在KANO模型中利用正负向情感系数衡量消费者满意度与产品属性性能之间的非线性关系,以及将产品的属性需求权重引入KANO模型中;最后基于改进的KANO模型进行旅游消费者需求分析。本发明可以从在线旅游评论数据中对消费者的需求进行更为精细的划分,相比于现有技术可以获得更加精准的旅游消费者需求分析结果。

本发明授权基于改进KANO模型的旅游消费者需求分析方法及系统在权利要求书中公布了:1.一种基于改进KANO模型的旅游消费者需求分析方法,其特征在于,所述方法包括: 基于预先获取的在线旅游评论数据,利用情感词典获取旅游消费者对产品属性的细粒度情感值; 基于所述情感值构建改进的KANO模型;所述改进的KANO模型包括:在所述KANO模型中利用正负向情感系数衡量消费者满意度与产品属性性能之间的非线性关系,以及将产品的属性需求权重引入所述KANO模型中; 基于改进的KANO模型进行旅游消费者需求分析; 其中,所述基于所述情感值构建改进的KANO模型包括: S21、基于所述情感值,利用TOPSIS进行缺失情感值估计以获取缺失情感值的估计值; S22、利用随机森林模型确定产品的属性需求权重; S23、基于所述情感值以及所述缺失情感值的估计值确定正负向情感系数,并在所述KANO模型中基于所述正负向情感系数衡量消费者满意度与产品属性性能之间的非线性关系以构建基于情感偏好的KANO模型; S24、将产品的各属性需求权重引入所述基于情感偏好的KANO模型中以构建改进的KANO模型。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术,可联系本专利的申请人或专利权人合肥工业大学,其通讯地址为:230009 安徽省合肥市包河区屯溪路193号;或者联系龙图腾网官方客服,联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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