中国移动通信集团辽宁有限公司;中国移动通信集团有限公司冯建辉获国家专利权
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龙图腾网获悉中国移动通信集团辽宁有限公司;中国移动通信集团有限公司申请的专利违规外呼营销识别方法、装置及计算设备获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN114390141B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-08-22发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202011111043.9,技术领域涉及:H04M3/22;该发明授权违规外呼营销识别方法、装置及计算设备是由冯建辉;杨猛设计研发完成,并于2020-10-16向国家知识产权局提交的专利申请。
本违规外呼营销识别方法、装置及计算设备在说明书摘要公布了:本发明实施例涉及移动通信技术领域,公开了一种违规外呼营销识别方法、装置及计算设备,该方法包括:根据通话信令数据获取多个特征,并根据多个特征应用预设的违规外呼识别模型识别出疑似违规外呼号码;将通话信令数据中的被叫号码和通话时间分别与用户业务订购数据中的用户号码和业务办理时间关联获取疑似违规代理商和疑似违规外呼号码;根据疑似违规外呼号码和疑似违规代理商依据被叫号码通话时的基站位置信息和疑似违规代理商的位置信息确认违规外呼号码和违规代理商。通过上述方式,本发明实施例能够快速、及时、准确的对外呼号码和涉事代理商进行识别,以便管理人员外呼电话和代理商进行及时管控,减少因此带来的投诉。
本发明授权违规外呼营销识别方法、装置及计算设备在权利要求书中公布了:1.一种违规外呼营销识别方法,其特征在于,所述方法包括: 根据通话信令数据获取多个特征,并根据多个所述特征应用预设的违规外呼识别模型识别出疑似违规外呼号码; 根据所述通话信令数据和用户业务订购数据构建所述疑似违规外呼号码与用户号码的第一关系向量以及办理业务工号与用户号码的第二关系向量,并根据所述第一关系向量与所述第二关系向量识别出疑似违规代理商;根据所述疑似违规外呼号码外呼后,被叫号码进行业务办理的行为应用预设规则进一步确定所述疑似违规代理商和所述疑似违规外呼号码; 根据所述疑似违规外呼号码和所述疑似违规代理商依据被叫号码所在基站的第一位置信息和所述疑似违规代理商的第二位置信息确认违规外呼号码和违规代理商。
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