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龙图腾网获悉南京中兴新软件有限责任公司申请的专利意图处理方法、装置、电子设备和可读存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114531334B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-07-29发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202011215912.2，技术领域涉及：H04L41/0266；该发明授权意图处理方法、装置、电子设备和可读存储介质是由张文设计研发完成，并于2020-11-04向国家知识产权局提交的专利申请。

本意图处理方法、装置、电子设备和可读存储介质在说明书摘要公布了：本申请提出一种意图处理方法、装置、电子设备和可读存储介质，该方法包括：对获取到的埋点数据和初始用户意图进行分析，确定待处理的用户意图，其中，初始用户意图用于表征用户的原始需求；依据待处理的用户意图，确定意图网络的配置方案。通过对获取到的埋点数据和初始用户意图进行分析，确定待处理的用户意图，简化了用户的输入信息，可通过埋点数据弥补初始用户意图的不足，扩充对用户意图的理解，消除用户意图的歧义性；依据待处理的用户意图，确定意图网络的配置方案，建立待处理的用户意图与意图网络的配置信息之间的关联关系，提高意图网络中意图转译的准确性。

本发明授权意图处理方法、装置、电子设备和可读存储介质在权利要求书中公布了：1.一种意图处理方法，其特征在于，所述方法包括： 对获取到的埋点数据和初始用户意图进行分析，确定待处理的用户意图，其中，所述初始用户意图用于表征用户的原始需求； 依据所述待处理的用户意图，确定意图网络的配置方案； 所述对获取到的埋点数据和初始用户意图进行分析，确定待处理的用户意图，包括： 提取所述初始用户意图中的第一意图特征集合； 依据所述第一意图特征集合和预设意图特征全集，确定待分析的意图特征集合； 依据所述埋点数据和所述待分析的意图特征集合，确定待补充的用户意图； 将所述待补充的用户意图填充至所述初始用户意图中，获得所述待处理的用户意图； 所述依据所述埋点数据和所述待分析的意图特征集合，确定待补充的用户意图，包括： 对所述埋点数据中的事件元数据和用户元数据进行分析，获得埋点信息，其中，所述事件元数据是用于表征所述用户的行为的数据，所述用户元数据是用于表征所述用户的属性特征的数据，所述埋点信息包括埋点意图特征集合和埋点事件集合，所述埋点意图特征集合包括埋点意图特征； 在确定埋点事件集合中存在与预设映射关系相匹配的匹配事件的情况下，提取所述埋点事件集合中的所述匹配事件，生成匹配事件集合，其中，所述预设映射关系是预设事件与预设意图特征之间的映射关系； 依据所述匹配事件集合、埋点意图特征集合和所述待分析的意图特征集合，确定所述待补充的用户意图。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人南京中兴新软件有限责任公司，其通讯地址为：210012 江苏省南京市雨花台区紫荆花路68号；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。