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龙图腾网获悉康键信息技术(深圳)有限公司申请的专利线上问诊方法、装置、设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114566295B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-07-22发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210212654.5，技术领域涉及：G16H80/00；该发明授权线上问诊方法、装置、设备及存储介质是由李响设计研发完成，并于2022-03-04向国家知识产权局提交的专利申请。

本线上问诊方法、装置、设备及存储介质在说明书摘要公布了：本发明涉及人工智能领域，公开了一种线上问诊方法、装置、设备及存储介质，用于提高线上问诊的效率。所述线上问诊方法包括：获取线上用户对应的诊疗行为数据，并根据诊疗行为数据构建诊疗路径数据库；从诊疗路径数据库中提取诊疗行为数据，对诊疗行为数据进行标准化处理，得到标准诊疗行为数据，并对标准诊疗行为数据进行编码处理，得到编码数据；按照时序序列并根据编码数据生成时序序列，得到输入序列，并对输入序列进行向量转换，得到输入隐藏向量；将输入隐藏向量输入诊断数据处理模型中进行疾病数据处理，得到预测概率；根据预测概率生成线上用户对应的问诊结果。此外，本发明还涉及区块链技术，问诊结果可存储于区块链节点中。

本发明授权线上问诊方法、装置、设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种线上问诊方法，其特征在于，所述线上问诊方法包括： 通过预置的诊疗路径模型获取线上用户对应的诊疗行为数据，并根据所述诊疗行为数据构建诊疗路径数据库； 从所述诊疗路径数据库中提取所述诊疗行为数据，对所述诊疗行为数据进行标准化处理，得到标准诊疗行为数据，并对所述标准诊疗行为数据进行编码处理，得到编码数据； 按照预置的时序序列并根据所述编码数据生成时序序列，得到输入序列，并对所述输入序列进行向量转换，得到输入隐藏向量； 将所述输入隐藏向量输入预置的诊断数据处理模型中进行疾病数据处理，得到预测概率，其中，所述诊断数据处理模型包括输入层、双层前馈神经网络、嵌入层和输出层； 根据所述预测概率生成所述线上用户对应的问诊结果； 所述从所述诊疗路径数据库中提取所述诊疗行为数据，对所述诊疗行为数据进行标准化处理，得到标准诊疗行为数据，并对所述标准诊疗行为数据进行编码处理，得到编码数据，包括：从所述诊疗路径数据库中提取所述诊疗行为数据；通过预置的数据仓库工具对所述诊疗行为数据进行数据清洗，得到数据清洗后的诊疗行为数据；调用预置的函数对所述数据清洗后的诊疗行为数据进行归一处理，得到标准诊疗行为数据；分别提取所述标准行为数据中的问题数据和选项数据，得到目标问题数据和目标选项数据；通过预置的自然语言处理模型对所述目标问题数据和所述目标选项数据进行归一化编码处理，得到编码数据； 所述通过预置的自然语言处理模型对所述目标问题数据和所述目标选项数据进行归一化编码处理，得到编码数据，包括：通过预置的自然语言处理模型对所述目标问题数据和所述目标选项数据进行文本识别，得到问题文本数据和选项文本数据；提取所述问题文本数据中的相同问题，并将所述问题文本数据中的相同问题编码为一个问题，得到处理后的问题文本数据，以及提取所述选项文本数据中的相同问题，并将所述选项文本数据中的相同选项编码为一个选项，得到处理后的选项文本数据；对所述处理后的问题文本数据和所述处理后的选项文本数据进行统一编码处理，得到编码数据。

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