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龙图腾网获悉浙江工业大学申请的专利一种流程驱动的对话系统实现方法及基于工作流引擎对话机器人获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116048610B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-07-22发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202211720967.8，技术领域涉及：G06F8/73；该发明授权一种流程驱动的对话系统实现方法及基于工作流引擎对话机器人是由曹斌;吴海龙;侯晨煜;范菁设计研发完成，并于2022-12-30向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种流程驱动的对话系统实现方法及基于工作流引擎对话机器人在说明书摘要公布了：本发明公开了一种流程驱动的对话系统实现方法及基于工作流引擎对话机器人，在设计流程驱动的对话系统之前，首先应当进行业务需求分析，同时准备相应的对话意图、语料、槽位值等语料信息。其次，将复杂的业务分析出流程，然后新建BPMN文件画出对话流程图。之后，通过搭建流程引擎，并部署相对应的对话流程图，并上传相对应的语料到数据库中，并将相对应的语料写入到传统对话系统的自然语言理解配置文件中。部署的同时训练传统对话系统。训练完成后，进行测试。最后可以进行人机对话，之后可以进行迭代优化该对话系统。本发明使用流程引擎和传统对话系统，可以低代码快速构建对话机器人，普通用户也可以快速搭建对话系统。

本发明授权一种流程驱动的对话系统实现方法及基于工作流引擎对话机器人在权利要求书中公布了：1.一种流程驱动的对话系统实现方法，其特征在于，包括以下步骤： 1首先进行业务分析，开发人员根据需求分析出对话场景，抽象出相对应对话流程，然后根据相应的对话场景分析出相对应对话流程图； 2基于步骤1分析出的对话流程图，准备相对应的对话语料、意图、槽位值； 3基于步骤1与步骤2使用BPMN2.0规范绘制对话流程； 4基于步骤3部署对话流程分为三部分内容： 一是部署对话流程的业务流程BPMN文件； 二是将用户准备的相关语料写入数据库中； 三是将用户准备语料写入相应的自然语言理解相关文件和配置文件中，训练对话系统； 最后完成整个部署对话流程； 5基于步骤4部署中第一部分内容部署对话流程中的BPMN文件，通过步骤3画的对话流程的BPMN文件，通过流程引擎进行部署对话流程图； 6基于步骤4部署中第二部分内容，将用户准备的语料、意图、槽位数据写入步骤2数据库表中，并且将对话流程图中的每个流程节点与相对应的对话意图、语料写入到相应的数据库表中，用户可以根据要求，查看每个流程节点相对应的意图、语料和槽位值内容； 7基于步骤4部署中第三部分内容训练传统对话系统，首先编写脚本创建运行传统对话系统所对应的文件，然后将步骤6写入数据库的语料、意图、槽位信息写入传统对话系统的自然语言理解文件和配置文件中，然后进行模型训练、训练完成则整个对话流程部署成功； 8基于步骤7部署完成后，进行测试体验，通过传统对话系统自带的前端界面进行用户体验，然后申请发布，完成流程驱动的对话系统的构建。

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