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龙图腾网获悉珠海大横琴孵化器管理有限公司申请的专利基于大数据的企业全流程服务资源调度优化方法及系统获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN118674123B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-07-15发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202410930636.X，技术领域涉及：G06Q10/04；该发明授权基于大数据的企业全流程服务资源调度优化方法及系统是由梁颖设计研发完成，并于2024-07-11向国家知识产权局提交的专利申请。

本基于大数据的企业全流程服务资源调度优化方法及系统在说明书摘要公布了：本发明涉及资源调度领域，尤其涉及一种基于大数据的企业全流程服务资源调度优化方法及系统。该方法包括以下步骤：获取企业业务日志及企业运营服务资源；对企业业务日志进行业务环节分布分析，构建业务全流程结构图；对企业运营服务资源进行资源类型划分，以得到多类型企业服务资源数据；对多类型企业服务资源数据异构资源融合，构建企业异构资源库；对业务全流程结构图进行各环节资源需求分析，生成环节节点资源需求数据；根据环节节点资源需求数据生成业务环节模拟数据；对业务环节模拟数据进行各环节资源需求预测，得到多个环节资源需求预测数据；根据多个环节资源需求预测数据识别资源短缺环节；本发明提高了企业资源调度利用率及效率。

本发明授权基于大数据的企业全流程服务资源调度优化方法及系统在权利要求书中公布了：1.一种基于大数据的企业全流程服务资源调度优化方法，其特征在于，包括以下步骤： 步骤S1：获取企业业务日志及企业运营服务资源；对企业业务日志进行业务环节分布分析，构建业务全流程结构图； 步骤S2：对企业运营服务资源进行资源类型划分，以得到多类型企业服务资源数据；对多类型企业服务资源数据异构资源融合，构建企业异构资源库； 步骤S3：对业务全流程结构图进行各环节资源需求分析，生成环节节点资源需求数据；根据环节节点资源需求数据生成业务环节模拟数据； 步骤S4：对业务环节模拟数据进行各环节资源需求预测，得到多个环节资源需求预测数据；根据多个环节资源需求预测数据识别资源短缺环节； 步骤S5：基于企业异构资源库对资源短缺环节进行全局资源动态配置决策，构建全局资源配置策略； 步骤S6：基于全局资源配置策略进行调度参数优化建模，构建自适应动态资源调度模型，以执行企业资源调度优化作业； 其中，步骤S1的具体步骤为： 步骤S11：获取企业业务日志及企业运营服务资源； 步骤S12：对企业业务日志进行敏感信息过滤，生成过滤业务日志； 步骤S13：对过滤业务日志进行业务环节分布分析，以生成业务环节分布数据； 步骤S14：对成业务环节分布数据进行业务环节执行依赖分析，从而得到各业务环节执行依赖数据； 步骤S15：基于各业务环节执行依赖数据进行业务全流程结构重构，以得到业务全流程结构图； 其中，步骤S14的具体步骤为： 对过滤业务日志进行环节特征提取，以得到业务事件类型及业务环节动作行为特征； 基于业务事件类型对业务环节动作行为特征进行动作特征标注，以得到各类型环节动作行为数据； 对各类型环节动作行为数据进行平均时长计算，生成环节动作平均处理时长； 对业务环节分布数据进行业务路径挖掘，得到业务环节处理路径； 基于环节动作平均处理时长对业务环节处理路径进行执行依赖分析，从而得到各业务环节执行依赖数据。

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