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龙图腾网获悉杭州涂鸦信息技术有限公司申请的专利物联网设备的解绑方法、工单处理装置和电子设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115988025B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-07-04发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202211588751.0，技术领域涉及：H04L67/12；该发明授权物联网设备的解绑方法、工单处理装置和电子设备是由郭亚东;王伟设计研发完成，并于2022-12-09向国家知识产权局提交的专利申请。

本物联网设备的解绑方法、工单处理装置和电子设备在说明书摘要公布了：本发明公开了一种物联网设备的解绑方法，方法包括：接收移动终端所发送的智能设备的解绑请求工单，解绑请求工单至少包括智能设备的设备信息和移动终端的身份信息；根据设备信息和身份信息，生成并发送一解绑请求指令至设备控制服务器，解绑请求指令至少包括智能设备的设备信息；响应于接收到的设备控制服务器的解除绑定指令，重置智能设备的绑定标记，以对智能设备执行解除绑定。本发明解决现有技术中智能设备的用户自身无法解除绑定的技术问题，给用户的使用带来方便。

本发明授权物联网设备的解绑方法、工单处理装置和电子设备在权利要求书中公布了：1.一种物联网设备的解绑方法，其特征在于，应用于工单服务器，所述方法包括： 接收移动终端所发送的智能设备的解绑请求工单，所述解绑请求工单至少包括智能设备的设备信息和移动终端的身份信息； 根据所述设备信息和身份信息，生成并发送一解绑请求指令至设备控制服务器，所述解绑请求指令至少包括所述智能设备的设备信息； 响应于接收到的所述设备控制服务器的解除绑定指令，重置所述智能设备的绑定标记，以对所述智能设备执行解除绑定； 其中，所述工单服务器包括第一工单服务器和第二工单服务器，所述第一工单服务器所处的区域与所述智能设备当前所处的区域相同，所述第二工单服务器所处的区域为所述智能设备的绑定区域，所述方法包括： 所述第一工单服务器解析所述移动终端的身份信息，并确定所述智能设备当前所处的区域； 所述第一工单服务器解析所述设备信息，并确定所述智能设备执行设备绑定时的绑定区域； 根据所述智能设备当前所处的区域和绑定区域，所述第一工单服务器判断对所述解绑请求工单执行同区域的解绑请求工单处理操作还是执行跨区域的解绑请求工单处理操作； 其中，所述执行跨区域的解绑请求工单处理操作的步骤包括： 若所述智能设备当前所处的区域和绑定区域不属于同一个区域，所述第一工单服务器将所述解绑请求工单发送至第二工单服务器； 在所述第二工单服务器的工单处理网页中展示所述解绑请求工单，所述第二工单服务器根据所述解绑请求工单生成解绑请求指令，并发送至所述设备控制服务器。

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