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龙图腾网获悉北京淇瑀信息科技有限公司申请的专利业务处理方法、装置和电子设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN113610491B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-07-01发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202110799448.4，技术领域涉及：G06Q10/10；该发明授权业务处理方法、装置和电子设备是由周奕璇设计研发完成，并于2021-07-15向国家知识产权局提交的专利申请。

本业务处理方法、装置和电子设备在说明书摘要公布了：本发明公开了一种业务处理方法、装置、电子设备及计算机可读介质，该方法包括：获取第一渠道相关的第一组变量；获取第二渠道相关的第二组变量；计算第一组变量与第二组变量的公共变量；从通过第一渠道处理的历史业务数据中，提取与公共变量匹配的历史业务输入数据及历史业务处理结果，训练业务处理模型；在收到用户通过第二渠道处理业务的请求时，从第二渠道对应的业务数据中提取与公共变量匹配的业务输入数据，使用业务处理模型处理业务输入数据，得到业务处理结果。根据本发明，允许使用一个渠道对应的历史业务数据训练模型，从而对另一渠道下的业务办理请求进行处理，且并不需要另一渠道下具有充足的历史数据进行模型训练。

本发明授权业务处理方法、装置和电子设备在权利要求书中公布了：1.一种业务处理方法，其特征在于，包括： 用户通过不同的渠道办理相同业务，不同的渠道使用的部分变量不同； 获取第一渠道相关的第一组变量； 获取第二渠道相关的第二组变量； 通过数据特征变换的方式互相迁移减少源域和目标域的差距、或将源域和目标域的数据特征变换到统一特征空间中，计算第一组变量与第二组变量的公共变量，公共变量表示第一渠道和第二渠道使用的业务数据之间存在通用部分，包括：基于第一组变量构建源域，包括：将重要性或信息值高的m维变量作为源域；基于第二组变量构建目标域，包括：将重要性或信息值高的m维变量作为目标域；基于联合分布适配算法适配源域和目标域的联合概率，计算变换因子；当变换因子使所述源域和所述目标域的边缘分布距离及条件分布距离低于预设第一阈值时使用变换因子将第一组变量或第二组变量转换为公共变量，或者，通过变换因子实现维度变换而将源域和目标域降至n维得到公共变量； 从通过第一渠道处理的历史业务数据中提取与公共变量匹配的历史业务输入数据及历史业务处理结果；基于公共变量对第一渠道下的历史业务输入数据进行筛选后使用历史业务输入数据及历史业务处理结果训练业务处理模型或者基于公共变量在第一渠道的历史业务数据上进行业务处理模型训练，而对第二渠道业务处理时所使用的历史业务数据进行测试并多次迭代优化计算得到业务处理模型； 在收到用户通过第二渠道处理业务的请求时，从第二渠道对应的业务数据中提取与公共变量匹配的业务输入数据，使用与公共变量相匹配的业务处理模型处理业务输入数据，得到业务处理结果。

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