平安科技(深圳)有限公司骆加维获国家专利权
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龙图腾网获悉平安科技(深圳)有限公司申请的专利对话信息完整性判断方法、装置、电子设备及存储介质获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN114840654B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-06-24发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202210512467.9,技术领域涉及:G06F16/3329;该发明授权对话信息完整性判断方法、装置、电子设备及存储介质是由骆加维;阮晓雯;陈远旭设计研发完成,并于2022-05-12向国家知识产权局提交的专利申请。
本对话信息完整性判断方法、装置、电子设备及存储介质在说明书摘要公布了:本发明涉及人工智能技术,揭露了一种对话信息完整性判断方法,包括:获取多轮次的对话信息,提取所述对话信息的主诉表征;获取与所述对话信息对应的理论文本,提取所述理论文本的关键词信息;对所述关键词信息进行赋权量化计算,得到每个所述关键词信息的权重,汇集所述权重大于预设权重的键词信息为强关联内容集合;计算所述主诉表征和所述强关联内容集合的匹配值,根据所述匹配值和关联阈值判断所述对话信息是否完整。此外,本发明还涉及区块链技术,数据列表可存储于区块链的节点。本发明还提出一种对话信息完整性判断装置、电子设备以及存储介质。本发明可以解决对话信息完整性判断的精准度较低的问题。
本发明授权对话信息完整性判断方法、装置、电子设备及存储介质在权利要求书中公布了:1.一种对话信息完整性判断方法,其特征在于,所述方法包括: 获取多轮次的对话信息,提取所述对话信息的分词得到多个词序列,所述词序列表示所述对话信息的每个词和对应的词频; 利用预先训练的语料模型,将每个词序列表征为n维的词向量得到多个词向量,对每个词向量进行加权计算,得到每个词向量的权重值,按照预设的向量降维设定选取权重值最高的前N项词向量为主诉表征; 获取与所述对话信息对应的理论文本,提取所述理论文本的关键词信息; 逐个从所述关键词信息中选取其中一个作为目标关键词信息,对每个关键词进行唯一ID编码,得到词ID,统计所述目标关键词信息中每个词ID的出现频率,得到ID词频,将所述ID词频赋值给空白矩阵,得到词频统计矩阵,利用预设的权重算法计算所述词频统计矩阵,得到所述关键词信息中每个关键词信息的权重,汇集所述权重大于预设权重的关键词信息为强关联内容集合; 计算所述主诉表征和所述强关联内容集合的匹配值,根据所述匹配值和关联阈值判断所述对话信息是否完整。
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