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龙图腾网获悉平安银行股份有限公司申请的专利一种数据处理方法、装置、设备和存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115545665B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-06-24发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202211305470.X，技术领域涉及：G06Q10/10；该发明授权一种数据处理方法、装置、设备和存储介质是由李振龙设计研发完成，并于2022-10-24向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种数据处理方法、装置、设备和存储介质在说明书摘要公布了：本发明公开了一种数据处理方法、装置、设备和存储介质，该方法包括：响应于第一用户在第一客户端接受来自第二用户在第二客户端发起的连接请求，第一客户端与第二客户端之间以第一方式建立连接；响应于第一用户在第一客户端进入目标页面开始执行操作，获取第一待分析数据；响应于第一用户在第一客户端的目标页面中请求结束执行操作，获取第二待分析数据；将第一待分析数据和第二待分析数据分别输入至第一识别模型和第二识别模型，得到带有识别标识的目标数据；将目标数据以第二方式发送至第二客户端，以使第二用户确认目标数据后，第二客户端向第一客户端发送确认指令，以结束执行目标页面。本申请能够提升代办业务场景数据处理的准确性和效率。

本发明授权一种数据处理方法、装置、设备和存储介质在权利要求书中公布了：1.一种数据处理方法，其特征在于，所述方法包括： 响应于第一用户在第一客户端接受来自第二用户在第二客户端发起的连接请求，第一客户端与第二客户端之间以第一方式建立连接； 响应于所述第一用户在所述第一客户端进入目标页面开始执行操作，获取第一待分析数据，包括：响应于所述第一用户通过所述第一客户端进入所述目标页面，获取所述目标页面首次加载完毕的第一时刻；获取所述第一时刻下所述目标页面的第一截图、以及所述第一用户的第一用户特征，将所述第一截图、所述第一用户特征和所述第一时刻作为所述第一待分析数据； 响应于所述第一用户在所述第一客户端的所述目标页面中请求结束执行操作，获取第二待分析数据，包括：响应于所述第一用户在所述目标页面执行页面完成操作，获取所述完成操作对应的第二时刻，所述页面完成操作包括确认和页面关闭的操作；获取所述第二时刻下所述目标页面的第二截图；获取所述目标页面在所述第一时刻至所述第二时刻之间的音视频数据和所述第一用户的第二用户特征，将所述第二时刻、所述第二截图、所述音视频数据和所述第二用户特征作为所述第二待分析数据； 将所述第一待分析数据和所述第二待分析数据分别输入至第一识别模型和第二识别模型，得到带有识别标识的目标数据，包括：获取所述第一待分析数据对应的第一映射值，以及所述第二待分析数据对应的第二映射值；获取所述目标页面和所述第一用户对应的标准参考值；所述第一识别模型结合所述第一映射值和所述标准参考值，对所述第一待分析数据进行处理，所述第二识别模型结合所述第二映射值和所述标准参考值，对所述第二待分析数据进行处理，得到所述目标数据； 将所述目标数据以第二方式发送至所述第二客户端，以使所述第二用户确认所述目标数据后，所述第二客户端向所述第一客户端发送确认指令，以结束执行所述目标页面。

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